Objednávky
Zboží je možno objednat osobně, písemně, e-mailem, faxem i telefonicky.
Při první objednávce je nutné uvést telefonní číslo příjemce pro potřeby přepravní služby.

Dodací lhůty
Objednávky přijaté do 15 hod. vyřizujeme týž den. Zboží tedy obdržíte přepravní službou PPL následující pracovní den přibližně od 8.00 do 17.00 hodin na Vámi udanou adresu.

Expedice zboží
Zboží zasíláme spedicí PPL nebo si můžete zboží vyzvednout osobně v naší provozovně.
Za balík do 30 kg účtujeme 68 Kč, pokud hodnota objednávky nepřekročí 5000 Kč, v případě dobírky účtujeme navíc doběrečné 25 Kč.  (Platí pro zákazníky v ČR). Dopravné na Slovensko účtujeme 290 Kč za balík do 1kg. Při objednávkách nad 5000 Kč hradí přepravné (příp. doběrečné) Autolamp CZ. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH.
Pokud zjistíte poškození nebo ztrátu zboží během přepravy, je nutno do tří dnů od převzetí zásilky tuto skutečnost oznámit na tel.č. 844 775 775. Se zástupcem spedice se následně sepíše reklamační protokol. Tento protokol prosíme následně zaslat na adresu naší provozovny, abychom mohli uplatnit reklamaci.

Ceny
Zaregistrovaným zákazníkům podnikajícím v oblasti auto-moto (solární technika apod.) poskytujeme slevy v závislosti na skladbě a výši odběru zboží. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH.

Platební podmínky
Platbu za zboží lze provést hotově nebo platební kartou. Balíky zasíláme na dobírku nebo stálým obchodním partnerům
na fakturu s minimálně čtrnáctidennní splatností. V případě pozdních úhrad dodáváme pouze za hotové nebo na dobírku.

Prodejní doba
Pracovní dny od 7,00 do 16,30 hodin

Zpětný odběr použitých výrobků k recyklaci dle zák. 185/2001 sb. paragraf 38. [ podrobnosti ]
Informace o zákonu 477/2001 sb. o obalech [ podrobnosti ]
Informace o zákonu 136/2002 sb. o zárukách [ podrobnosti ]
Zákon 7/2005 kterým se mění zákon č. 185/2001 Sb., o odpadech a o změně některých dalších zákonů, ve znění pozdějších předpisů (poplatky za recyklace elektroodpadu - měniče a další elektrozařízení pevně umístěná ve vozidlech) [ podrobnosti ]